Como rastrear pedido da Shopee pelos Correios

Muitos pedidos da Shopee são enviados pelos Correios na etapa final da entrega, mesmo que o rastreio inicial apareça com um código diferente dentro do app da Shopee.

A Shopee usa um sistema de rastreio próprio nas primeiras etapas (separação, saída do centro de distribuição). Quando o pacote é repassado aos Correios para a entrega final, ele recebe um código de rastreio padrão dos Correios (formato AA123456789BR), que é o que efetivamente mostra o trajeto até a sua casa.

Abra o pedido dentro do app da Shopee; Na tela de rastreio, procure por atualizações que mencionem "Correios" ou um código no formato de 13 caracteres e Copie esse código e use no rastreio dos Correios para ver o histórico completo de movimentação.

Sim. Nos primeiros dias, o rastreio da Shopee mostra apenas "em trânsito" de forma genérica. Assim que a Shopee repassa a encomenda aos Correios, o rastreio detalhado (com cidade, unidade e horário) passa a valer.

Se o status da sua encomenda continuar gerando dúvidas, vale consultar nossa página de rastreamento para acompanhar cada atualização em tempo real, com explicações detalhadas sobre o que cada etapa significa.

Manter o código de rastreio sempre à mão e revisar o histórico completo de movimentações ajuda a identificar rapidamente se algo realmente saiu do padrão esperado para a sua encomenda.